Centro de ayuda

Todo lo que necesitas saber antes de viajar con nosotros.

¿Cómo reservo y pago?

Abre un tour, elige la fecha, el número de viajeros y el tipo de alojamiento, y pulsa «Reservar y pagar». Pagas en línea de forma segura con PayPal o con cualquier tarjeta de débito o crédito a través de PayPal (no necesitas cuenta de PayPal). Recibes la confirmación por correo y te escribimos por WhatsApp en pocas horas.

¿Cómo se calculan los precios?

Todos los tours son privados y tienen un precio claro y con todo incluido para tu grupo, que aparece en la página de cada tour para 1 a 12 viajeros, con alojamiento estándar o superior. Cuantos más seáis, menos se paga por persona. Sin gastos ocultos.

¿Cuál es la política de cancelación?

Cancelación gratuita con reembolso completo hasta 48 horas antes en las excursiones de un día y hasta 14 días antes en los tours de varios días.

¿Los tours son privados o compartidos?

Todos nuestros tours son privados: solo tú y tus acompañantes, con vehículo propio y conductor-guía.

¿Podéis preparar un itinerario a medida?

Sí. Cuéntanos tus fechas, intereses y presupuesto, y un diseñador de viajes local preparará una ruta a medida por Marruecos con precios claros y todo incluido.

¿Es seguro viajar por Marruecos?

Marruecos es un país acogedor y muy popular entre familias y personas que viajan solas. Nuestros conductores y guías con licencia te acompañan durante todo el viaje.

¿Qué ropa debo llevar?

Ropa ligera y discreta que cubra hombros y rodillas: es cómoda y respetuosa. Lleva algo de abrigo para las noches en el desierto y en la montaña.

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